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老板,去哪儿?

发布时间:2014-04-02

老板,去哪儿?

  摘自〈智通《才富》〉

“企业和人一样,有时候也看命。”这是一位咨询师说的。话的意思是:若企业命硬,无论怎么折腾,最终都能起死回生;若企业命薄,稍有闪失,则万劫不复。这话有深意,值得细究。企业管理咨询是一门科学,怎能论命?或许是咨询师看到太多企业折腾失败而自己又无力改变的一种无奈。

无奈的不仅是咨询师,但凡企业经理人或多或少都曾有过,甚至体验更深。我们可以想象出这样的场景:三五个管理干部坐在一起聊天,谈到企业折腾的问题都颇有感触,言辞激烈,群情激扬,但聊来聊去最后发现大家都无力去改变现状,气氛归于沉寂,末了,肯定会有人总结一句感慨:看命吧!

命是什么?命是抽象的,是前世就注定的,是后天无法改变的。企业成败论命的说法显然是唯心主义。不可否认有些企业的成功确有运气成分,甚至也不妨用“命好”来解释企业某个时期的成功,发展好的企业怎么论命都不为过。但发展不好的企业若把失败的原由也归咎于“命”,甚至把企业起死回生的希望也寄托于“命”,这就很可笑了。当一个企业真折腾到了“看命”的地步,这个企业就有大问题。

问题的根源在哪?火车跑得快,全靠车头带;企业好不好,关键在领导。一般而言,老板的战略意识和前瞻性思维肯定强于员工,但对企业实际能力和资源的认知比较模糊,老板认为自己在不断创新求变,是为企业长远发展考虑;而员工则认为老板今天一个点子,明天一个主意,很多想法不符合企业实际,完全是瞎折腾。雇佣之间这种认知不统一,彼此不妥协的痛苦一旦长期积累,必然产生“看命”的后果。

其实,谁都不想折腾,谁都想安安稳稳过日子,按照企业的发展规律办事自然极好。但市场往往不会让一个企业发展得顺风顺水。张瑞敏就说过:企业折腾是自杀,不折腾就是他杀,他宁愿选择自杀,而不愿被他杀,所以海尔近年来一直在折腾。马云也是喜欢折腾的主,为什么?阿里巴巴看似强大,可移动互联网正在蚕食阿里巴巴的人流,微信支付也时刻觊觎支付宝的地位,马云能不折腾吗?总之,你不折腾自己,别人就会折腾你。

其实,也不要把折腾的企业看得那么悲观,好折腾的企业轻易死不了,为什么?好折腾的企业一般有三个特点:一是老板精力充沛,聪明过人,眼光独到,纠错能力也非同一般;二是企业发展到一定阶段,经营管理达到相当规模和水平,具有一定折腾的资本,要么有钱,要么有人;三是企业并不押宝在一个项目上,而是多个项目上同时折腾,只要有一项折腾成功就足以抵消其他项目的折腾损失。所以,折腾只要留有余地,不伤及安身立命的根本,企业就命不该绝。
     但折腾毕竟有“找死”的嫌疑,折腾的本质是在试错,不断寻找新机会,意味着对市场的浅尝辄止,稍遇困难可能立马撤退,这样企业无法聚焦,短时间内很难做大做强。折腾本身对人才团队的冲击也很大,所谓“干部是折腾出来的”的说法不可取,很多企业的人才流失往往是被老板折腾走的。折腾还必然涉及到企业资源的投入和分配难题,胡雪岩有一个精妙的比喻:八个坛子七个盖,盖来盖去,总是要穿帮的。如何合理运用企业资源,孰多孰少,孰先孰后,孰轻孰重,既考验老板的智慧,也考验企业内部管理的平衡。

最近有档娱乐节目挺火,一群明星爸爸领着儿女在野外度假,在导演授意下,爸爸们变着戏法折腾自己的孩子,让这些未成年儿童面对镜头展示纯真,还美名其曰:亲子。这个节目给人启示:不管爸爸怎么折腾,孩子们始终相信自己的爸爸,爸爸就是最亲的人,他们愿意跟爸爸去世界任何地方,哪怕是冒险。同理,老板折腾还是不折腾,这不是关键,关键是老板想好了没有,你要带员工去哪儿?

                                               新美玩具厂    袁日新

 

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